¿Cómo comprar?

¿Qué medios de pago puedo elegir para mi compra?

¿Qué tipos de envío puedo elegir para mi compra?

¿Cómo obtengo factura de mi compra?

¿Quién puede recibir mi compra? ¿Bajo que condiciones puede alguien mas recibir mi compra?

¿Puede otra persona retirar mi compra por el local de La Comarca Libros?

¿Cuáles son las condiciones para realizar cambios y devoluciones?


¿Cómo comprar?

1) Elegí tus libros o productos

Busca el producto deseado desde el cuadro de búsqueda o por categoría en la página principal. Una vez que seleccionaste tu artículo hacé click en el botón Agregar al Carrito (o sobre el artículo si querés más información o modificar la cantidad de unidades).

2) Mi carrito

Aquí podrás visualizar el listado de productos seleccionados hasta el momento. Podes hacer cambios o continuar comprando, Hacé click en el botón FINALIZAR COMPRA para continuar..

3) Completá los datos personales

Ingresá tu correo electrónico y completa tus datos personales. Hacer Click en “IR PARA LA ENTREGA” para continuar..

4) Seleccioná el tipo de envío

Vas a tener 2 opciones: A- «Entregar» para Envío a domicilio o B-«Recoger» para retirar en un Punto. Opción A: Completá el código postal, luego la dirección de entrega detallando: calle, número y persona que lo va a recibir. Opción B: – Haga el click en Recoger y busque punto que prefiere. Podrá seleccionar nuestra sucursal de La Comarca Libros. Recuerde que El retiro por nuestra sucursales es sin cargo.

5) Seleccioná el medio de pago

Seleccioná el medio de pago deseado y Completá los datos requeridos.

6) Finalizá la compra

Hacé click sobre COMPRA AHORA para concluir con la operación. Recibirás por mail las notificaciones sobre el estado de tu compra..


¿Qué medios de pago puedo elegir para mi compra?

Podrás realizar el pago de tu compra con:

  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • Mercado Pago

¿Qué tipos de envío puedo elegir para mi compra?

Podrás elegir como tipo de envío de tu compra:

  • Envío a domicilio
  • Retiro en librería
  • Retiro en sucursal de Correo Argentino

¿Cómo obtengo factura de mi compra?

Recibirás por mail la factura electrónica de tu pedido una vez se despache. La factura tiene validez fiscal ya que cuenta con el CAE (código de autorización electrónico).


¿Quién puede recibir mi compra?¿Bajo que condiciones puede alguien mas recibir mi compra?

En todos los casos las entregas deben ser recepcionadas por personas mayores de edad.

Para garantizar la seguridad de tu compra el cadete puede solicitar una foto del DNI junto al paquete recepcionado.

Te recomendamos en este caso tapar con el dedo el número de trámite del DNI para tu seguridad. En su defecto, existe la opción de firmar un comprobante de entrega.


¿Puede otra persona retirar mi compra por el local de La Comarca Libros?

Sí, es posible. Para ello la persona titular de la compra puede autorizar a un tercero, escribiendo al Servicio de Atención al Cliente, indicando Nombre Apellido y DNI de quien retirará la compra en su lugar.

La persona autorizada deberá presentar DNI, factura electrónica y número de compra al momento de su retiro en el local.


¿Cuáles son las condiciones para realizar cambios y devoluciones?

Los cambios y devoluciones se aceptarán hasta 10 días posteriores a la recepción del pedido en el domicilio. Solo se podrán cambiar o devolver aquellos productos que no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que se los recibió. El producto debe conservar su empaque y accesorios originales y no podrá tener signos de deterioro, rotura, escritura y/o manchas.

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